レセプションやコンシェルジュが信頼できないと困ってしまいます。PRという仕事柄、コレクションの間は大事なインビテーションを預かってもらったり、急な対応をお願いしたりすることが多いので、特にビジネスで新しいホテルを使う際は、事前にSNSなどで口コミをチェックするようにしています。そして、立地も大事。以前アントワープに行った際、少し中心から離れたところにあったホテルがあまりにも可愛いかったので選んだのですが、すごく不便で、どこかへ出かけても帰りの時間が気になって後悔しました。以来、アクセスの良さは気にしています。あとは、テイスト。インテリアや朝食のラインナップなど、各所でセンスが出ると思うので、事前に調べて、何かしら微妙な部分がある宿は避けるようにしています。